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Proteção de Dados

Política de Privacidade

A fanzone12.pt está empenhada em proteger a tua privacidade. Esta Política de Privacidade explica como recolhemos, utilizamos e protegemos as tuas informações pessoais na nossa loja de camisolas e sneakers.

1. Informações que Recolhemos

Podemos recolher os seguintes tipos de informações:

Informações Pessoais

Nome, endereço de email, morada de entrega e faturação, e dados de pagamento.

Informações de Utilização

Como interage com o nosso website, incluindo páginas visitadas e produtos visualizados.

Informações do Dispositivo

Tipo de dispositivo, sistema operativo, tipo de navegador e endereço IP.

Cookies e Tecnologias

Informações recolhidas através de cookies, web beacons e tecnologias semelhantes.

Nota: Recolhemos estas informações quando cria uma conta, faz uma compra, subscreve a nossa newsletter, participa em promoções ou inquéritos, ou comunica connosco.

2. Como Utilizamos as Tuas Informações

Utilizamos as tuas informações para:

Processar e entregar as tuas encomendas
Gerir a tua conta e fornecer suporte ao cliente
Enviar comunicações sobre os teus pedidos
Enviar newsletters e materiais promocionais
Personalizar a tua experiência
Melhorar o nosso website e serviços
Prevenir fraudes e garantir segurança
Cumprir obrigações legais

Base Legal: Processamos os teus dados pessoais apenas quando temos uma base legal para o fazer, como o teu consentimento, a execução de um contrato, o cumprimento de obrigações legais ou os nossos interesses legítimos.

3. Partilha de Informações

Não vendemos ou alugamos as tuas informações pessoais a terceiros. Podemos partilhar as tuas informações com:

Prestadores de Serviços

Que nos ajudam a operar o nosso negócio (processamento de pagamentos, entregas, etc.)

Parceiros de Marketing

Apenas se tiveres consentido em receber comunicações de marketing

Autoridades Legais

Quando exigido por lei ou para proteger os nossos direitos

4. Cookies e Tecnologias Semelhantes

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a tua experiência no nosso website, analisar como os utilizadores navegam e personalizar o conteúdo. Podes gerir as tuas preferências de cookies nas definições do teu navegador.

5. Segurança de Dados

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais adequadas para proteger as tuas informações pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição.

Encriptação
Proteção
Monitorização

6. Retenção de Dados

Mantemos as tuas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir os fins para os quais foram recolhidas, incluindo para satisfazer requisitos legais, contabilísticos ou de relatórios.

7. Os Seus Direitos

De acordo com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD), tens os seguintes direitos:

Direito de acesso às tuas informações pessoais
Direito de retificação de dados incorretos
Direito ao apagamento dos teus dados
Direito à limitação do tratamento
Direito à portabilidade dos dados
Direito de oposição ao tratamento
Direito de retirar o consentimento

Para exerceres os teus direitos: Contacta-nos através do email privacidade@fanzone12.pt.

8. Alterações a Esta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Quaisquer alterações serão publicadas nesta página com uma data de atualização revista. Recomendamos que consultes regularmente esta política para te manteres informado sobre como protegemos as tuas informações.

9. Contacto

Se tiveres alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade ou sobre as nossas práticas de proteção de dados, contacta-nos:

Email de Privacidade

privacidade@fanzone12.pt

Última atualização: 21 de Maio de 2025